Мы — клиника «Справиться Проще» — современный центр психиатрии и неврологии, работающий на принципах доказательной медицины.
Наша миссия — помогать людям справляться с трудностями без осуждения, с уважением и вниманием к каждому пациенту
У нас нет «потока пациентов» в классическом смысле — мы строим сервис, где важны комфорт, безопасность и человеческое отношение.
Сейчас мы в поиске Администратора в клинику, перед которым будут стоять следующие задачи:
Работа с пациентами:
- встреча пациентов и создание спокойной, поддерживающей атмосферы;
- консультирование по услугам (очно, по телефону и в мессенджерах);
- напоминание о приемах и сопровождение записи;
- помощь пациентам в процессе визита.
Административная работа:
- оформление медицинской документации;
- работа с расписанием и записями в МИС;
- выставление и отправка счетов, работа с оплатами.
Поддержание сервиса клиники:
- контроль порядка и уюта в зоне ресепшн;
- контроль наличия расходных материалов;
- взаимодействие с врачами и командой.
Нам важно:
- наличие опыта работы администратором / в клиентском сервисе от 1 года;
- грамотная устная и письменная речь;